悠閒 慢活 怡然居

Errantry Lodge and Studio Official Website
https://www.hualien-best.com.tw/english/

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昨天是忙完春節&休假後, 第一天的上班日, 下午收到一個包裹, 開心^^
 
感恩每一位肯定怡然居的朋友~

 

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時間: 2011年1月11日

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這些年不管住房率是否OK，總會有朋友建議：是否考慮隔壁再搞個

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好快呀！

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移居花蓮實現自我 好口碑吸客入住( 2012年07月07日)
 

 
簡琴南將興趣結合工作，以攝影主題開成民宿，從客人讚賞中得到自我實現的成就感，還有陪伴孩子成長的紅利，在後山桃花源找到怡然自在的生活。
每個人心裡都有一畝田，種桃種李種春風，11年前，他種下一個移居花蓮的夢田。為了築夢，他花5年等待轉調機會，確認自己適應後山生活；再以3年籌備，學鋪床、煮咖啡，開設民宿，以攝影為客寫真情，成就好口碑，將最基本的環境整潔，做到魔鬼的細節。5星級服務吸引在地客回流、國際客讚賞，讓這家民宿，豈止是一門求生存的生意，更是他追求自我實現、圓夢樂活的甜蜜。 採訪╱郭美懿　攝影╱唐紹航

 

擺在繪本4人房裡的鋼琴小木桌，是簡琴南搜遍全台找到的擺設，微小細節看出用心。

 

以不動產投資角度選點

當初選擇在鄰近慈濟園區的市郊開民宿，除考慮孩子學區，也是把房子當不動產投資。簡琴南說：「有景觀的民宿，住房率一定比較高，但我覺得就投資風險上，這個點比較立於不敗之地。不然開在山上，若做不下去，不知道如何處理。」
 

積極接觸國際客

既無山海美景誘客，那就在服務上更用心，他更積極接觸國際觀光客，彌補遊客過度集中在周末假日的問題。尤其在地客易受天候影響，就算沒有災情，「只要颱風前一周，（訂房）電話就不見了，但我們鎖定國際客就沒關係，他的好處是平常日會來，颱風天也會來。」
 

另一個優勢，外國客人對價格不像台灣人敏感，讓他們得以用較高價格，提供較好的服務品質，甚至只要每年住房率超過6成，就考慮調整房價。「價格往上調，會掉一點住房率，但我們可用一樣的利潤，提供更好服務品質，讓客人滿意度更高。」吸引優質顧客入住。
 

營運概況

創業成本：1500萬元（購屋、裝修與家具等）

每月營收：20萬元

平均住房率：6成，80%為國際觀光客

特色風格房
希臘雙人房

房價：平日2400元╱暑假2600元╱周末2900元

特色：近13坪空間，大到連掛在牆上的37吋液晶電視都顯小，暖色系牆面、地磚搭配希臘風擺設，浪漫情調受歡迎，可加床。

峇里島雙人房

房價：平日2600元╱暑假2900元╱周末3200元

特色：柚木公主床搭浪漫白布幔，營造慵懶氛圍，打開窗便能望見中央山脈，設有大理石浴缸，洗盡旅途疲憊。

繪本4人房

房價：平日3300元╱暑假3600元╱周末3800元

特色：以繪本作家陳美燕作品延伸設計，滿室粉紅猶如踏進童話中的公主房，適合家庭入住。

3招區隔市場

附贈寫真
為來居住的客人免費拍照，事後以光碟寄到家裡，加值服務獲好評。

 
服務升級

沐浴用品使用有機品牌，續住早餐有中、西式變化；免費出借的腳踏車也是售價1.5萬元車款。
 

 
置入行銷

 支持環保，若住客自備盥洗用具，就送客製鑰匙圈，一方面也是置入性行銷。
顧客心聲

 
林小姐 上班族 ~ 攝影留念 累積情感

住怡然居已經好幾次，幾乎所有房型都住過，住民宿就是希望能與主人關係較緊密，簡大哥會陪我們聊天，幾次下來培養了默契。加上他玩攝影，每次住宿都會幫忙拍照，可以從照片中看到每次旅行的點點滴滴。希望他能維持攝影的部分，遊客5年、10年看到一路累積的照片，會有特別的感動。劉先生 金融業 ~ 真誠待客 氛圍舒服
 
 

劉先生 金融業 ~ 真誠待客 氛圍舒服有的民宿只給你一把鑰匙，覺得就是過客借住而已，但怡然居不同，他們很用心經營，花在客人身上的時間，是我住過的任一家民宿的好幾倍，卻又不會給人不舒服的感覺。他們不是很會講、會做生意的人，反而讓人想互動，民宿空間雖不大，但很舒服，即使什麼地方都沒去，待在裡頭也好滿足。


 店家資料 

簡琴南小檔案

年齡：1967年出生（45歲）

學歷：德明商專（現為德明財經科技大學）企管科畢業

經歷：    

25歲 任職於產物保險公司

34歲 首度參加花蓮太魯閣峽谷馬拉松，萌生移居念頭

39歲 請調至花蓮分公司

42歲 開設「怡然居攝影風格民宿」

初見民宿主人簡琴南，他帶著幾分拘謹，不太像一般民宿主人—若非熱情地難以招架，就是僅僅遞上1把鑰匙，三兩句話就把客人打發。熟客形容他「很好聊」，「不是那種很會講、很會做生意的人，但可以感覺他跟你的對話很真誠。」

於是，這樣一家民宿，沒有靠山望海的風景、沒有花俏裝潢設計，更無比美摩鐵的豪華浴缸、按摩椅，卻能憑藉主人的貼心，吸引遊客回流。在周休5日的花蓮創造6成住房率，其中80％為外國旅人，包括多數人無法在地圖上明確指出的智利、厄瓜多。

談到這樣的成果，簡琴南笑說：「當初所有的網站都去貼、任何能存活下去的方式都去試，90%可能是無效，但種子埋下去，不知它何時發芽，也許它有一天會長出來，也許要很久才看得到它結果。」

這話，好似作家三毛寫的歌，一顆種子一個夢，經他多年耕耘，終於開花結果。

峽谷路跑 觸發移民夢

他的夢田，萌芽於11年前的太魯閣馬拉松。有慢跑習慣的簡琴南，首度參與峽谷路跑，被壯闊美景震懾。「以前在台北路跑，雖然封路，旁邊的機車還是在排放黑煙。太魯閣就不一樣，峽谷地形很美，在那裡跑步，是一件很舒服的事情。」

此地讓他想起住過1年多的美國奧瑞岡，「那裡的悠閒、空氣品質，比較像我想要的生活方式。」他本來就喜歡挑戰：出國插大、棄家族工廠轉任產物保險，無非都是感受世界精彩的方式，因此從台北搬到花蓮，對他只是「另一種有趣的嘗試。」

可這一次，他有妻有兒、有穩定工作，家人對於他移居後山的計劃率先投下反對票，主管也不願放人讓他請調。直到2006年獲轉調機會，才在鄰近慈濟園區的市郊買下透天厝，移民花蓮。

追逐夢想 陪孩子長大

最初，他也不知該拿房子做什麼，只模糊有個想法：「農業和觀光最受政府重視，外來居民比較容易立足。」農業，他一竅不通也沒興趣，觀光有民宿、餐廳、咖啡館、文創等出路，他考量搬到花蓮的另一原因—陪孩子長大，決定民宿最接近理想中的生活。

方向既定，他毅然把工作辭掉，一方面監督房子施工，一邊到東華大學上民宿課程、咖啡館學泡咖啡。「以前在台北，覺得民宿就是退休後的生活，上了課有更多細節，才知道一點都不輕鬆。」

一開始請五星級飯店員工打掃，眼見毛巾擦地、被單亂扔，不分用途通通送洗衣廠，嚇得收回自己整理。有些民宿主人不供應早餐或與速食店合作，「也不是我的選項」，寧願花時間準備、菜色日日更換。

造攝影棚 為客寫真情

這兩項看似最基本，其實最難。「客人常問，如何將房間維持一塵不染？」他苦笑：「就像宏碁前執行長蘭奇說的：no magic just basic。每天每個房間花1.5小時整理，完成後美鳳（簡太太）再檢查。」

花蓮是民宿戰場，闖出特色不容易，他玩了多年相機，開民宿正好結合興趣，頂樓打造攝影棚，為住客拍照留念。

別家民宿也有的服務，則要做到更細緻，好比早餐使用的咖啡豆是鮮焙現磨，沐浴用品提升為天然有機；出借的腳踏車也是高檔車款。

時經3年半，口碑隨知名度擴散，他的夢想也被澆灌得愈大，求的不再只是生存，而是「讓客人愛上怡然居」，並從中汲取成就感，這般有滋有味的樂活。 

地址：花蓮市建德街50號

電話：0931-135-808 
網址：https://www.hualien-best.com.tw

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這一個月，

嘗試在異地「生活」，換個角度去「旅行」。   

花蓮愉慢遊 Day1----抱歉！花蓮，我來晚了！

花蓮愉慢遊 Day 2----手忙腳亂心慌

花蓮愉慢遊 Day 3----品嘗濃濃的人情味

花蓮愉慢遊 Day 4---與大自然玩遊戲

花蓮愉慢遊 Day 5---小小的探索

花蓮愉慢遊 Day 6---海風混和汗水的溫度

花蓮愉慢遊 Day 7---笑得像小孩

花蓮愉慢遊 Day 8---思念，在小巷轉角

花蓮愉慢遊 Day 9---靜靜地把自己整理

花蓮愉慢遊 Day 10---爵士樂生活

花蓮愉慢遊 Day 11---流連迷路時光

花蓮愉慢遊 Day 12---享受樸實與豐盛

花蓮愉慢遊 Day 13---陌生人的緣份

花蓮愉慢遊 Day 14 & 16---舞吧舞吧

花蓮愉慢遊 Day 15---星空下，兩個人

花蓮愉慢遊 Day 17---四房客(the craziest people in Singapore)

花蓮愉慢遊 Day 18---沉澱

花蓮愉慢遊 Day 19---九份十分遐想

花蓮愉慢遊 Day 20---大挑戰

花蓮愉慢遊 Day 21---弦樂氣息

花蓮愉慢遊 Day 22---Mayday!!! Rock it!!!
 

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We are looking forward to your stay in Hualien.
A stay of two nights or more in Errantry Lodge will entitle you to a free portrait service by Arthur, the owner of Errantry, which includes 10 sets of photograph on a CD as souvenir.
If you stay for one night only, you may still enjoy the portraiture service with an additional fee of TWD1,000, receiving the full 10 sets on a CD as souvenir.
Enjoy your holidays and snap your sweet memories!
You will enjoy the best breakfast service in the morning. 

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Here are 167 outstanding works and articles. Please enjoy.
https://www.flickr.com/photos/slowhualien/sets/72157629382376250/ 

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